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2019年11月,市民任女士在吳寧街道中國電信東陽中心營業廳辦理了電信寬帶(399套餐),

發布日期:2020-04-30 來源:東陽市12345政務服務中心 字號:[ ]
編號: DY20200430-0010 類型: 效能服務
咨詢時間: 2020/4/30 9:54:59 回復時間: 2020/4/30 15:55:52
留言內容: 2019年11月,市民任女士在吳寧街道中國電信東陽中心營業廳辦理了電信寬帶(399套餐),在白云街道銀泰城新希點七田國際潛能教育培訓機構使用,當時協商好交一個月使用一個月。因疫情期間培訓機構未開門(大概5月份開門),1月18日就開始不使用寬帶。4月30日,市民與電信公司協商告知1月份、5月份的寬帶費用自己可以承擔,希望2-4月的寬帶費用電信公司可以減免,但電信公司一直拖著未處理,其經理告知審批需要時間。市民表示明天就是5月份,到時候又有新的費用產生,會影響其征信,希望有關部門幫忙協調處理。
狀態: 【已辦結】
回復內容: 4月30日上午已處理好.因疫情原因,經上報領導同意,給予減免2個月費用.

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